NEVŞEHİR DEVLET HASTANESİ

Üst  Yönetim:         

Kalite Yönetim Birimi, Başhekim'e karşı sorumludur.

Kalite yönetim biriminin görevleri

• SKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamalıdır.
• Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmelidir.
• Öz değerlendirmeleri yönetmelidir.
• İstenmeyen olay bildirimine ilişkin süreçleri yönetmelidir.
• Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmelidir.
• Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geribildirimlerinin alınması gibi.) yönetmelidir.

• SKS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamalıdır.
• Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmelidir.
• SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmalıdır.
• Hasta ve çalışan dilek şikayetlerine yönelik süreçleri yönetmelidir.

Kalite Koordinatörü